Bestellungen über die Brekar Webseite
Brekar bietet eine Produktpalette von Befestigungs- und Verankerungsprodukten aus Stahl online an. Wählen Sie Ihre Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und bestätigen Sie diesen. Die angegebenen Mengen beziehen sich immer auf Kartons. Danach müssen Sie sich anmelden oder ein Konto erstellen, falls noch nicht geschehen, und die Bestellung bestätigen. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn der Mindestbestellwert nicht erreicht wird, können Versandkosten hinzukommen. Sie haben 24 Stunden Zeit, die Bestellung abzulehnen, falls sie Ihnen nicht zusagt. Die Bestellung wird versandt und auf das Firmenkonto wie Bestellungen per E-Mail oder Telefon abgerechnet.
Maßanfertigung
Brekar bietet auch maßgeschneiderte Produkte an, wie z.B. Balkenschuhe in 2,5 mm oder 4 mm Stärke, individuell gebogen. Details können bei der Bestellbestätigung im Kommentar angegeben werden. Bei Unklarheiten werden wir Sie kontaktieren, um die Informationen zu bestätigen.
Wie kann ich meine laufenden Bestellungen verfolgen?
Klicken Sie auf Ihr Konto, dargestellt durch eine kleine Person im Menü, um Zugriff auf alle Ihre Bestellungen und deren Status zu erhalten. Sie können auch Bestellungen einsehen, die per E-Mail getätigt wurden. In diesem Bereich können Sie auch Lieferscheine und Rechnungen herunterladen.
Wie verbinde ich mein Konto mit dem bereits bei Brekar registrierten Firmenkonto?
Nachdem Sie Ihr Benutzerkonto auf der Webseite erstellt und Ihr Unternehmen angegeben haben, wird ein Mitarbeiter von Brekar Ihr Web-Benutzerkonto mit dem Firmenkonto verknüpfen. So erhalten Sie Zugang zu Nettopreisen, Lagerbeständen und allen notwendigen Dokumenten (Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen).
Wie ändere ich mein Passwort?
Wenn Sie sich mit Ihrem bisherigen Login und Passwort angemeldet haben, können Sie im Menü unter „Mein Konto“ oben rechts auf „Profil bearbeiten“ klicken, um alle Ihre Informationen, einschließlich des Passworts, zu ändern. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es bei der Anmeldung über „Passwort vergessen?“ zurücksetzen.
Im Bereich „Kontakt“ unter „Kontaktieren Sie uns“ können Sie eine Nachricht und Ihre Kontaktdaten hinterlassen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.